À Nancy depuis 2018

Une équipe à Nancy pour tenir votre informatique.

On donne aux PME du Grand Est l'expertise IT que les grandes entreprises s'offrent en interne. Yohan, Sébastien et Joffrey, depuis nos bureaux du 78 rue de la Hache.

8 ans
À Nancy depuis 2018
3
Personnes dans l'équipe
95 %
D'interventions résolues à distance
Équipe YSY ONE dans ses bureaux du 78 rue de la Hache, à Nancy
Notre histoire

Pourquoi on a créé YSY.

YSY Cloud est née en 2018 à Nancy d'un constat simple. Les grandes entreprises du Grand Est avaient des équipes IT internes, des outils de supervision performants, des sauvegardes testées, des budgets sécurité. Les PME, elles, faisaient tourner leur informatique (au mieux) avec un freelance qu'on appelle quand ça casse, des sauvegardes qu'on espère bonnes, et un dirigeant qui se retrouve à arbitrer des sujets techniques sans en avoir le bagage.

On savait que les outils utilisés chez les grands comptes étaient parfaitement utilisables chez une PME de 20 personnes. Il fallait juste un modèle économique qui rende ça accessible : un forfait mensuel par utilisateur, un interlocuteur unique, et une équipe locale qui peut passer si nécessaire.

C'est ce qu'on a construit progressivement entre 2018 et 2025. En 2026, on lance YSY ONE pour rendre cette promesse plus lisible. Le nom change, l'approche reste la même : faire pour les PME ce qu'on faisait pour les grands comptes.

Échange détendu entre dirigeants de PME dans un espace de travail moderne — l'esprit YSY ONE depuis 2018
Nos partis pris

Trois partis pris qui changent ce que vous vivez au quotidien.

On dit "diagnostic", pas "audit".

Un audit, ça met sur la défensive. Un diagnostic, ça invite à comprendre. C'est un détail de vocabulaire, mais il dit beaucoup de notre façon de travailler. On vient chez vous pour comprendre votre situation, identifier les vrais risques et vous laisser décider de la suite. Notre diagnostic est offert. Sans condition.

On parle bénéfice, pas technologie.

Quand un dirigeant vous parle d'EDR, de XDR, de RMM, de patch management ou de PRA, vous cherchez la sortie. Nous, on traduit ces termes techniques pour que vous les compreniez. Votre métier, c'est de diriger une PME, pas de retenir des acronymes IT. Notre travail à nous, c'est de vous donner les bons indicateurs business : interruptions évitées, temps gagné par vos équipes, conformité acquise…

Vraiment local.

Tous les prestataires IT vous diront qu'ils sont "proches de leurs clients". Nous, on vous dit qu'on est au 78 rue de la Hache, à Nancy, et qu'on peut être chez vous en 30 minutes. 95 % de nos interventions se font à distance, parce que c'est plus rapide. Mais quand il faut venir, on vient. C'est devenu rare à l'heure où la majorité des MSP ont arrêté les déplacements.

Votre équipe

Yohan, Sébastien, Joffrey.

Trois personnes que vous allez connaître par leur prénom. C'est toute l'équipe de YSY ONE.

Yohan Parent, fondateur de YSY ONE, dans les bureaux de l'agence à Nancy

Yohan Parent

Fondateur · Avant-vente et relation commerciale

C'est lui qui mène le diagnostic gratuit et qui répond à vos premières questions sur l'IT.

Architecte infrastructure et cloud à la base, il pilote YSY depuis sa création en 2018, après un parcours commercial dans l'IT. Certifié Microsoft Azure Fundamentals.

Portrait de Sébastien Rattanatay, responsable production et Microsoft Certified Trainer chez YSY ONE

Sébastien Rattanatay

Responsable production · Microsoft Certified Trainer

Il pilote la technique et la qualité du service rendu à nos clients.

15 ans d'expertise sur les environnements Microsoft. Avant YSY, il a formé des centaines d'équipes IT sur Microsoft 365. Certifié MCT (Microsoft Certified Trainer).

Portrait de Joffrey Van Den Heuvel, responsable d'agence chez YSY ONE Nancy

Joffrey Van Den Heuvel

Responsable d'agence · Point de contact au quotidien

C'est souvent lui que vous aurez au téléphone quand vous appelez YSY ONE.

Il fait le lien entre vos demandes et l'équipe technique. Il connaît votre dossier, vos contraintes et vos interlocuteurs internes.

Certifications

Nos certifications.

Cinq labels qui attestent que nos compétences et nos process sont reconnus par les organismes qui font autorité dans le secteur.

Certification Ce que ça veut dire pour vous
Microsoft Solution PartnerYSY ONE est officiellement référencé par Microsoft comme partenaire de confiance pour l'écosystème 365 et Azure.
Microsoft Certified Trainer (MCT)Sébastien fait partie des rares formateurs habilités par Microsoft à former d'autres techniciens. Vous bénéficiez d'une expertise de niveau formateur, pas seulement utilisateur.
QualiopiNos prestations de formation (sensibilisation cyber, IA) sont éligibles au financement de la formation professionnelle.
France NumRéférencement par l'État français comme acteur de la transformation numérique des TPE/PME.
Référent IA Grand EstReconnu par la région comme acteur de l'accompagnement des entreprises sur les usages de l'IA professionnelle, Microsoft Copilot en tête.
8ans
À Nancy depuis 2018
20+
Clients PME accompagnés
95%
Interventions résolues à distance
< 1h
Réponse en heures ouvrées
Notre stack

Avec qui on travaille.

On vous épargne le détail technique, mais voici les outils qu'on utilise au quotidien pour superviser, sécuriser et sauvegarder votre infrastructure. Ce sont les mêmes que dans les entreprises de plusieurs centaines de salariés.

Microsoft 365

Votre environnement bureautique et collaboratif. On administre votre environnement au quotidien et on vous accompagne sur Copilot.

Microsoft Azure

Pour les déploiements cloud et la sauvegarde Microsoft 365.

Wasabi (Europe)

Stockage sécurisé pour vos sauvegardes externalisées, conforme RGPD.

Heimdal

Protection EDR et XDR contre les ransomwares et les attaques avancées.

Comment on travaille

Du premier rendez-vous à la collaboration au long cours.

Quatre étapes claires, calibrées pour qu'à aucun moment vous vous demandiez où on en est.

01

Diagnostic offert
1 heure, dans vos locaux

Yohan vient chez vous. On regarde votre installation, on pose les bonnes questions, on chiffre les risques. Vous repartez avec notre analyse et vous décidez librement de la suite.

02

Proposition claire
sous 7 jours

Un document qui détaille les failles repérées, ce qu'on propose de traiter en priorité, et la formule adaptée à votre structure. Chiffrage par utilisateur et par mois, sans approximation.

03

Setup sans interruption
2 à 4 semaines

On installe les outils de supervision, on configure les accès, on documente votre parc. Vos équipes continuent de travailler normalement.

04

Exploitation au quotidien

Support en moins d'une heure, supervision continue, rapport mensuel sur l'état de votre IT. Une visite trimestrielle sur site pour la formule Premium.

Nos bureaux

Vous voulez nous rencontrer ? On est ouverts.

Temps de trajet depuis nos bureaux

  • Nancy intramuros 15 minutes
  • Vandœuvre-lès-Nancy 15 minutes
  • Laxou 15 minutes
  • Villers-lès-Nancy 20 minutes
  • Lunéville 30 minutes
  • Toul 30 minutes
  • Pont-à-Mousson 35 minutes
On se rencontre quand ?

Trois façons d'entrer en contact.

Passez au bureau

78 rue de la Hache, Nancy. Du lundi au vendredi, 9h-18h. Pensez à nous prévenir avant de venir, on peut être en intervention.

Appelez-nous ou écrivez-nous

03 72 61 04 67 (téléphone et WhatsApp). On répond en moins d'une heure en heures ouvrées.

Réservez un diagnostic gratuit

Une heure chez vous, sans engagement. Vous repartez avec un état des lieux clair de votre informatique et 3 actions prioritaires.

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