Politique de confidentialité
Comment on collecte, on utilise et on protège vos données personnelles quand vous naviguez sur ce site.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont YSY CLOUD SAS collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site ysyone.fr.
YSY CLOUD SAS s'engage à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Dernière mise à jour : mai 2026.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
YSY CLOUD SAS
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 78 rue de la Hache, 54000 Nancy (Meurthe-et-Moselle)
SIRET : 84085997900030
Représenté par : Yohan Parent, président
Email : bonjour@ysyone.fr
Téléphone : 03 72 61 04 67
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez Yohan Parent, président de YSY CLOUD SAS, à l'adresse bonjour@ysyone.fr.
3. Données collectées et finalités
3.1. Formulaire de contact
- Données collectées : nom, adresse email, téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), message
- Finalité : répondre à votre demande d'information
- Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
- Caractère obligatoire : le nom, l'email et le message sont nécessaires pour traiter votre demande
3.2. Formulaire de demande de diagnostic
- Données collectées : nom, adresse email, téléphone, entreprise, nombre approximatif d'utilisateurs, problématique principale
- Finalité : planifier et réaliser un diagnostic de votre système informatique
- Base légale : exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
3.3. Mesure d'audience (Google Analytics 4)
- Données collectées : données de navigation (pages visitées, durée de visite, source de trafic), adresse IP anonymisée, identifiant client GA4
- Finalité : analyse statistique de la fréquentation du site, mesure de la performance des contenus
- Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)
- Caractère obligatoire : aucun. Le refus de consentement empêche le dépôt de cookies analytiques et ne dégrade en rien la navigation.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | Service | Localisation |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hébergement du site | États-Unis |
| Notion Labs, Inc. | Réception et stockage des messages issus des formulaires | États-Unis |
| Google LLC | Mesure d'audience (Google Analytics 4, Google Tag Manager) | États-Unis |
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis :
- Cloudflare, Notion et Google sont certifiés au titre du EU-US Data Privacy Framework.
- Des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne encadrent également ces transferts.
6. Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaire de contact (prospect) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Formulaire de diagnostic (prospect) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données client actif | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Cookies analytiques (GA4) | 13 mois maximum |
| Préférences de consentement aux cookies | 13 mois |
7. Cookies et traceurs
Catégories de cookies
| Catégorie | Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| Strictement nécessaire | ysy_cookie_consent (localStorage) | Mémoriser votre choix de consentement | 13 mois | Non requis |
| Analytique | _ga, _ga_* | Mesure d'audience (Google Analytics 4) | 13 mois max. | Requis |
Google Consent Mode v2
Le site applique Google Consent Mode v2 : tant que vous n'avez pas explicitement accepté le bandeau, aucun cookie analytique n'est déposé et aucune donnée n'est envoyée à Google Analytics. Les scripts Google Tag Manager et Google Analytics ne sont chargés qu'après votre consentement.
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies analytiques. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur , ou via le lien du même nom dans le pied de page du site.
Aucun cookie non essentiel n'est déposé avant votre consentement explicite. Le refus est respecté pendant toute la durée de validité de votre choix (13 mois).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Comment exercer vos droits
Adressez votre demande par email à : bonjour@ysyone.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Sécurité des données
YSY CLOUD SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.
10. Modification de la présente politique
YSY CLOUD SAS se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, la date de dernière mise à jour sera actualisée en haut de cette page.